• हेड_बॅनर

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

तुमची कंपनी कोणती आहे?

किंगस्टार ऑटोमेशन ही एक बुद्धिमान उत्पादन करणारी कंपनी आहे, जी टनेल वॉशर सिस्टीम, हाय स्पीड आयर्नर लाईन, लॉजिस्टिक्स स्लिंग सिस्टीम आणि विविध उत्पादनांचे संशोधन व विकास, उत्पादन आणि विक्री, विडोम लॉन्ड्रीचे एकात्मिक नियोजन यामध्ये विशेषज्ञ असून सर्व लाईन उत्पादनांचा पुरवठा करते.

तुमच्या कंपनीत किती कर्मचारी आहेत आणि तुमची कंपनी किती वर्षांपूर्वी स्थापन झाली आहे?

किंगस्टार ऑटोमेशनमध्ये ३०० हून अधिक कामगार आहेत. शांघाय चुआनदाओची स्थापना मार्च २००१ मध्ये, कुनशान चुआनदाओची स्थापना मे २०१० मध्ये आणि जिआंग्सू चुआनदाओची स्थापना फेब्रुवारी २०१९ मध्ये झाली. सध्याचा चुआनदाओ उत्पादन प्रकल्प १,३०,००० चौरस मीटर क्षेत्रफळावर पसरलेला असून, त्याचे एकूण बांधकाम क्षेत्र १,००,००० चौरस मीटर आहे.

तुमच्याकडे किमान ऑर्डरची अट आहे का?

१ युनिट चालेल.

तुम्ही संबंधित कागदपत्रे सादर करू शकता का?

होय. आमच्याकडे ISO 9001 आणि CE प्रमाणपत्रे आहेत. आम्ही ग्राहकांच्या गरजेनुसार प्रमाणपत्र बनवून देऊ शकतो.

सरासरी लीड टाइम किती आहे?

आमच्या डिलिव्हरीला साधारणपणे एक ते तीन महिन्यांचा कालावधी लागतो, तो ऑर्डरच्या प्रमाणावर अवलंबून असतो.

तुम्ही कोणत्या प्रकारच्या पेमेंट अटी स्वीकारता?

सध्या आम्ही टी/टी आणि दर्शनी एल/सी द्वारे पेमेंट स्वीकारू शकतो.

तुम्ही OEM आणि ODM ऑर्डर घेऊ शकता का?

होय. आमच्याकडे मजबूत OEM आणि ODM क्षमता आहे. OEM आणि ODM (प्रायव्हेट लेबलिंग सेवा) यांचे स्वागत आहे. आम्ही तुमच्या ब्रँडला पूर्ण सहकार्य देऊ.

हे यंत्र कसे काम करते, हे तुम्ही दाखवू शकता का?

नक्कीच, आम्ही तुम्हाला मशीनसोबत ऑपरेटिंग व्हिडिओ आणि सूचना पाठवू.

उत्पादनाची वॉरंटी काय आहे?

वॉरंटी बहुतेकदा १ वर्षाची असते. वॉरंटी कालावधीत प्रतिसादाची वेळ ४ तासांची असेल याची हमी दिली जाते.

वॉरंटी कालावधीपर्यंत उपकरणाच्या सामान्य वापरानंतर, जर उपकरणामध्ये बिघाड झाला (जो मानवी चुकांमुळे झालेला नाही), तर चुआनडाओ केवळ वाजवी उत्पादन खर्च आकारेल. वॉरंटी कालावधीत प्रतिसादासाठी दिलेला वेळ ४ तास आहे. महिन्यातून एकदा नियमितपणे तपासणी केली जाते.

वॉरंटी कालावधीनंतर, वापरकर्त्याला उपकरणाच्या देखभालीची सविस्तर योजना तयार करण्यास मदत करा आणि उपकरणाची नियमितपणे देखभाल करा.

तुमच्या विक्रीनंतरच्या सेवेबद्दल सांगा.

चुआनडाओची विक्रीनंतरची सेवा चोवीस तास, कोणत्याही हवामानात सेवेची हमी देते.

उपकरण स्थापित करून त्याची चाचणी घेतल्यानंतर, चुआनडाओ मुख्यालयाकडून व्यावसायिक तंत्रज्ञ आणि तांत्रिक अभियंत्यांना प्रत्यक्ष जागेवर जाऊन डीबगिंग आणि प्रशिक्षणासाठी पाठवले जाईल. वापरकर्त्यांच्या बाजूकडील उपकरण व्यवस्थापन ऑपरेटरना शिक्षण आणि प्रत्यक्ष कामाचे प्रशिक्षण दिले जाईल. वॉरंटी कालावधीत, वापरकर्त्यांसाठी एक प्रतिबंधात्मक देखभाल योजना तयार केली जाईल आणि त्या योजनेनुसार महिन्यातून एकदा स्थानिक चुआनडाओ सेवा तंत्रज्ञांना घरोघरी जाऊन सेवा देण्यासाठी पाठवले जाईल. चुआनडाओ ग्राहकांना दोन तत्त्वांवर मानते.

पहिले तत्त्व: ग्राहक नेहमीच बरोबर असतो.

दुसरे तत्त्व: ग्राहक चुकीचा असला तरी, कृपया पहिल्या तत्त्वाचाच संदर्भ घ्या.

चुआनडाओ सेवा संकल्पना: ग्राहक नेहमीच बरोबर असतो!