हॉटेलच्या कामकाजामागे, लिनेनची स्वच्छता आणि स्वच्छता थेट हॉटेल पाहुण्यांच्या अनुभवाशी संबंधित असते. हॉटेल सेवेची गुणवत्ता मोजण्यासाठी ही गुरुकिल्ली आहे. हॉटेल लिनेन धुण्याचे व्यावसायिक आधार म्हणून, लॉन्ड्री प्लांट हॉटेलशी जवळची पर्यावरणीय साखळी तयार करतो. तथापि, दैनंदिन सहकार्यात, अनेक हॉटेल ग्राहकांमध्ये काही गैरसमज असतात ज्यांचा लिनेनच्या धुण्याच्या गुणवत्तेवर आणि परस्पर विश्वासावर नकारात्मक परिणाम होतो. आज, हॉटेल लिनेन धुण्याचे रहस्य उलगडूया.
हॉटेल ग्राहकांचे सामान्य गैरसमज
❒ गैरसमज १: लिनेन कपडे धुण्याचे काम १००% पात्र असले पाहिजे.
हॉटेलमधील लिनेन धुणेहे फक्त एक साधे यांत्रिक ऑपरेशन नाही. ते विविध घटकांच्या अधीन आहे. लिनेन लॉन्ड्री उद्योग "पुरवलेल्या साहित्याच्या विशेष प्रक्रिये" सारखाच आहे. लिनेनच्या प्रदूषणाची डिग्री लिनेनचा प्रकार, साहित्य, धुण्याची यांत्रिक शक्ती, डिटर्जंट्स, लॉजिस्टिक्स आणि वाहतूक, हंगामी बदल, रहिवाशांच्या वापराच्या सवयी इत्यादींशी जवळून संबंधित आहे. अंतिम लॉन्ड्री प्रभाव नेहमीच एका विशिष्ट श्रेणीत चढ-उतार होतो.
● जर लोक आंधळेपणाने १००% पास रेटचा पाठलाग करत असतील, तर याचा अर्थ असा की बहुतेक (९७%) लिनेन "जास्त धुतले" जातील, ज्यामुळे लिनेनचे आयुष्य कमी होतेच, शिवाय धुण्याचा खर्चही वाढतो. हा सर्वात योग्य आर्थिक पर्याय नाही हे स्पष्ट आहे. खरं तर, लाँड्री उद्योगात, पुनर्धुण्याच्या दराच्या ३% पेक्षा कमी (नमुन्यांच्या एकूण संख्येनुसार) परवानगी आहे. काळजीपूर्वक विचार केल्यानंतर ही एक वाजवी श्रेणी आहे.
❒ गैरसमज २: धुतल्यानंतर तागाचे तुटण्याचे प्रमाण कमीत कमी केले पाहिजे.
हॉटेलने नुकसान दर 3‰ पेक्षा जास्त नसावा (एकूण नमुन्यांच्या संख्येनुसार) किंवा खोलीच्या उत्पन्नाच्या 3‰ लिनेन अपडेट करण्यासाठी बजेट म्हणून राखीव ठेवावा अशी शिफारस केली जाते. अलिकडच्या वर्षांत, त्याच ब्रँडचे काही नवीन लिनेन जुन्या लिनेनपेक्षा खराब होणे खूप सोपे झाले आहे, त्याचे मूळ कारण फायबरच्या ताकदीतील फरक आहे.
जरी कपडे धुण्याचे यंत्र नुकसान कमी करण्यासाठी निर्जलीकरणाचा यांत्रिक दाब योग्यरित्या कमी करू शकते, परंतु त्याचा परिणाम मर्यादित आहे (यांत्रिक शक्ती २०% कमी केल्याने सरासरी आयुष्य अर्ध्या वर्षापेक्षा कमी होईल). परिणामी, हॉटेलने लिनेन खरेदी करताना फायबर स्ट्रेंथच्या मुख्य घटकाकडे लक्ष दिले पाहिजे.
❒ गैरसमज ३: पांढरे आणि मऊ असलेले लिनेन चांगले असते.
कॅशनिक सर्फॅक्टंट्स म्हणून, सॉफ्टनर बहुतेकदा अंतिम टप्प्यात वापरले जातातधुणेप्रक्रिया केली जाते आणि टॉवेलवर राहू शकते. सॉफ्टनरचा जास्त वापर केल्याने लिनेनचे पाणी शोषण आणि शुभ्रता खराब होईल आणि पुढील धुण्यावर देखील परिणाम होईल.
अपूर्ण आकडेवारीनुसार, बाजारात उपलब्ध असलेल्या सुमारे ८०% टॉवेलमध्ये अतिरिक्त सॉफ्टनर जोडले जातात, ज्याचा टॉवेल, मानवी शरीर आणि पर्यावरणावर नकारात्मक परिणाम होतो. म्हणून, टॉवेलच्या अति मऊपणाचा पाठलाग करणे तर्कसंगत नाही. पुरेसे सॉफ्टनर चांगले असू शकते. जास्त नेहमीच चांगले नसते.
❒गैरसमज ४: पुरेसे लिनेन रेशो चांगले राहील.
अपुर्‍या लिनेन रेशोमुळे छुपे धोके असतात. जेव्हा ऑक्युपन्सी रेट जास्त असतो, तेव्हा वॉशिंग आणि लॉजिस्टिक्स वेळेमुळे लिनेनचा पुरवठा उशिरा होतो. उच्च-फ्रिक्वेन्सी वॉशिंगमुळे लिनेनचे वृद्धत्व आणि नुकसान वाढते. कदाचित अयोग्य लिनेन तात्पुरते वापरात येण्याची घटना घडेल, ज्यामुळे ग्राहकांच्या तक्रारी उद्भवतील. संबंधित आकडेवारीनुसार, जेव्हा लिनेन रेशो 3.3par वरून 4par पर्यंत वाढतो, तेव्हा लिनेनची संख्या 21% ने वाढेल, परंतु एकूण सेवा आयुष्य 50% ने वाढवता येते, जी खरी बचत आहे.
निश्चितच, प्रमाण समायोजन खोलीच्या प्रकाराच्या भोगवटा दराशी एकत्रित करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, बाह्य उपनगरीय रिसॉर्ट हॉटेलने लिनेन प्रमाण योग्यरित्या वाढवावे. बेस प्रमाण 3 पार, सामान्य प्रमाण 3.3 पार आणि आदर्श आणि किफायतशीर प्रमाण 4 पार असावे अशी शिफारस केली जाते.
विन-विनCशस्त्रक्रिया
वॉशिंग सर्व्हिस प्रक्रियेत, जसे की रजाईचे कव्हर आणि उशाचे केस फिरवणे, लिनेनचे फरशीवरून फरशीवर डिलिव्हरी करणे आणि इतर कामांमध्ये, वॉशिंग प्लांट आणि हॉटेलने खर्च-प्रभावीपणाचा विचार केला पाहिजे आणि सर्वोत्तम अंमलबजावणी शोधली पाहिजे. इष्टतम प्रक्रिया एक्सप्लोर करण्यासाठी त्यांनी एकमेकांशी सक्रियपणे संवाद साधला पाहिजे. त्याच वेळी, सोप्या आणि कार्यक्षम कामाच्या पद्धती स्थापित केल्या पाहिजेत, जसे की मळलेल्या लिनेनला वेगवेगळ्या रंगांच्या पिशव्यांसह किंवा लेबलांनी चिन्हांकित करणे जेणेकरून समस्याग्रस्त लिनेन योग्यरित्या हाताळले जाईल, अवजड प्रक्रिया टाळता येतील आणि एकूण कार्यक्षमता सुधारेल.
निष्कर्ष
सेवा सुधारणा अंतहीन आहे. खर्च नियंत्रण देखील दुर्लक्षित करता येणार नाही. अनेक "मोफत" सेवांमागे, उच्च खर्च लपलेला असतो. केवळ एक शाश्वत सहकार्य मॉडेलच टिकू शकते. जेव्हा हॉटेल कपडे धुण्याचे प्लांट निवडते तेव्हा ते ग्रेडवर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी गुणवत्तेच्या शोधावर लक्ष केंद्रित करतात. गैरसमज दूर करण्यासाठी, व्यावसायिक ऑपरेशन आणि उत्तम व्यवस्थापनाद्वारे हॉटेल लिनेन धुण्याची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी आणि पाहुण्यांना सातत्यपूर्ण आराम आणि मनःशांती देण्यासाठी लॉन्ड्री प्लांटनी हॉटेल्सशी हातमिळवणी करावी.
पोस्ट वेळ: जानेवारी-०६-२०२५